পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'Forgot Password' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেল ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তা কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তার জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি সময়ে একটি ডিভাইসে লগইন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আগের ডিভাইস থেকে সেশনটি লগআউট হয়ে যাবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি গুগল ক্রোম, মজিলা ফায়ারফক্স এবং সাফারি ব্রাউজারে সবচেয়ে ভালোভাবে কাজ করে।